Offshore à Casablanca (2)
Suite de Offshore au Maroc.
Le Maroc occupe une place de leader dans le domaine des call center Francophone avec 50% de part de marché. Dell, HP (et bien d’autres) ont installé à Casablanca leurs centres d’appels (1).
L’étude de McKinsey intitulée « Morroco Offshoring Adventage » (1) prévoit d’ici 15 ans la création de 100 000 emplois dans le secteur de « l’offshoring » (comprenant au-delà des call center tous les services pouvant être délocalisés) à destination des pays francophones et hispanophones.
Le Maroc possède pour cela de plusieurs atouts : la langue, des infrastructures télécom, un personnel qualifié, et un coût de main d’œuvre raisonnable. La proximité géographique est dans la logique de ce que l’on nomme le NearShore (2)
Dans cette optique, le gouvernement Marocain développe une politique volontariste : le projet de plateforme Casashore va dans ce sens.
Comme je le disais précédemment, si certaines délocalisations nous sont imposées (par l'ouverture des frontières), faisons en sorte qu'elle se passent dans des pays avec lesquels cela présente un intéret (pour les Français). Autant dans ce cas miser sur le Maroc.
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(1) Vous pouvez lire à ce sujet « Radioscopie des centres d’appels » de Rachid Jankari.
Cet article a été repris sur AgoraVox
Nous le sentons tous ce mouvement de délocalisation. Au Maroc, la plupart des offres d'emploi sont pour les centres d'appel.
Rédigé par: nadia | 27 octobre 2005 at 18:57
Je désire les informations sur le centre de formation des métiers export de casablanca
Rédigé par: ZAKARIA DAHBI | 22 décembre 2005 at 22:33
je cherche un emploi pour l'après-midi y a qlq'un pour m'aider
Rédigé par: houria | 17 mars 2006 at 16:27
Speed Business Meeting au SICCAM 2006
"Externalisation et Services"
Voyage d'affaire à l'occasion du
3ème SICCAM 2006
Paris - Casablanca - Marrakech - Paris
Du Jeudi 18 Mai en soirée au Dimanche 21 Mai
Des "duos" seront formés à l'occasion de chaque "speed business meeting"
afin de générer des dynamiques et des contacts démultipliés.
Des spécialistes de "speed meeting" animeront ces cessions, au nombre de sept,
tout au long des journées du SICCAM et au bord du train du SICCAM.
Un programme alliant des conférences, la visite de centres d'appels internationaux au Maroc, et la découverte de nouveaux secteurs :
BPO, Informatique sans frontières et de nouvelles activités de services.
www.siccam.com
Découvrez les réussites du partenariat France - Maroc
dans la relation client et le marketing relationnel.
Quinze pays représentés.
60 exposants et partenaires.
1300 professionnels prendront part au 3ème SICCAM durant trois jours
à Casablanca et Marrakech
Inscriptions et Informations
Nadia + 33 1 45 00 32 33
Rédigé par: khalil | 21 mars 2006 at 16:36
salut à tout le monde
je cherche les adresses de tous les instituts qui existent à casablanca et qui font des formations pour les centres d'appel.je vous remercie d'avance j'attend vos réponses,svp adressez les à mon email:
leila_2005@hotmail.fr
Rédigé par: leila | 28 mars 2006 at 13:57
pouviez-vous maider à trouver une documentation sur le phènomène "offshoring", ses avantages,limites,offshore des services...
voila mon émail: s-a-r-a-06@hotmail.fr
et merci d'avance.
Rédigé par: sara | 24 avril 2006 at 14:41
slt tout le monde je suis une étudiante et je cherche un emplois dans un centre d'appel à casa est ce que vous pouvez m'aider? merci d'avance.
Rédigé par: mojahid | 02 juin 2006 at 14:12
je cherche les adresses de tous les centres d appels qui se trouve a casablanca est ce que vous pouviez m aider
Rédigé par: mouhajir khadija | 19 juin 2006 at 18:00
slt tout le monde je suis une etudiante en 3annee de faculté de lettre,je cherche un emplois dans un centre d'appel a casa,est ce que vous pouriez m'aider? POURRIEZ6VOUS M4AIDER EN ME DONNANT TOUS LES ADRESSES QUI SE TROUVENT A CASABLANCA.MERCI D4AVANCE
Rédigé par: lamhidi rajae | 26 juin 2006 at 00:56
salut tout le monde,j'aimerais bien vous demander de s'il vous plais d m'envoyer tous les adresse des centres d'appel qui se trouve à marrakech je vous remercie d'avance et j'espere que voud donner une importance à ce message.
Rédigé par: janjague saida | 01 juillet 2006 at 20:48
salut tout le monde,je suis une jeune fille marocaine agée de 23 ans,titulaire d'une maitrise en technologies biomédicale option instrumentation et maintenance ,
je cherche un emplois dans un centre d'appel à casa est ce que vous pouvez m'aider? merci en avance.
Rédigé par: ferdaous hadani | 03 juillet 2006 at 19:54
salut tout le monde, je suis un jeune etudiant marocain agé de 21 ans titulaire d'un bac science math et actuellement en attente pour intégrer une école d'ingégneurs.
Je cherche un emplois dans un centre d'appel à casa, pourriez vous m'aider et m'envoyer tous les adresses des centres d'appel qui se trouvent à casablanca? Merci d' avance.
Rédigé par: ELYOUSSOUFI MOUAD | 11 juillet 2006 at 14:15
salut tout le monde, je suis un jeune etudiant marocain agé de 21 ans titulaire d'un bac science math et actuellement en attente pour intégrer une école d'ingégneurs.
Je cherche un emplois dans un centre d'appel à casa, pourriez vous m'aider et m'envoyer tous les adresses des centres d'appel qui se trouvent à casablanca? Merci d' avance.
Rédigé par: ELYOUSSOUFI MOUAD | 11 juillet 2006 at 14:16
bonjour, je voudrais savoir les centres d'appels qui se trouvent dans la ville de casablanca.
merci d'avance
Rédigé par: asmaa | 13 juillet 2006 at 15:43
bonjour, je cherche un emploi dans un centre d'appel dans la ville de casablanca, merci de m'envoyer les noms des centres d'appel s'y trouvant.
Rédigé par: maha | 13 juillet 2006 at 15:47
slt chui un jeune de casa 20 ans , je veux savoir si possible tt lé noms dé call centre ki existe à casa , é merci
Rédigé par: el mehdi | 20 juillet 2006 at 15:51
je suis étudiant en deuxième année d'économie et gestion à l'université hassanII de CASA
je suis titulaire D'un bac G3 et d'un BEP en comptabilité
je souhaite travailler dans un centre d'appel à CASA
voici mon numero de tel:075455076
Rédigé par: yacouba ayouba | 22 juillet 2006 at 18:08
http://www.vocalcom.fr/Call-Center-Technology.aspx?P=OffShore# voici kelke adresse des centres d appel,beh essayè et je vous souhaite bn chance,surtou les marocaines llah ykon f 3awnkom m3a lbitala.
monicomec40@hotmail.fr
Rédigé par: mounir | 23 juillet 2006 at 13:30
slt tou le monde..
je vou donne 1 conseille,n attendè pa le travaille venir a vou chercher surtou comme le cas de yacouba ayouba
bn chance
votre frere yas2alokom do3aa
monicomec40@hotmail.fr
Rédigé par: mounir | 24 juillet 2006 at 19:50
je veux savoir des information sur les centre appel svp c'est urgent
Rédigé par: hind | 31 juillet 2006 at 12:50
bonjour, je voudrais savoir les centres d'appels qui se trouvent dans la ville de mohammedia.
merci d'avance
Rédigé par: zineb | 03 août 2006 at 12:41
bonjour, je voudrais savoir les centres d'appels qui se trouvent dans la ville de mohammedia.
merci d'avance
Rédigé par: zineb | 03 août 2006 at 12:45
salut tout le monde,je suis une jeune fille marocaine agée de 23 ans,2 ans de l'informaique option buraeutique
je cherche un emplois dans un SOCIETE à casa merci en avance.
Rédigé par: KAHLAOUI AMAL | 04 août 2006 at 17:15
salut tout le monde,je suis une jeune fille marocaine agée de 23 ans,2 ans de l'informaique option buraeutique
je cherche un emplois dans un SOCIETE à casa merci en avance.
Rédigé par: KAHLAOUI AMAL | 04 août 2006 at 17:18
bonjour;il y'a vrément un certain temps que je chérche un emploi motivé et dynamique et je souhaite travailler dans un centre d'appel; je serai trés reconnaissante si vous m'indiqué les adresses des centres d'appels a casablanca.
merci.
Rédigé par: ilham | 07 août 2006 at 20:10